Devis et réservation
Le devis est gratuit, établi à partir des informations que vous nous communiquez, et valable [DURÉE DE VALIDITÉ — à compléter]. Il devient contractuel à sa signature par les deux parties.
Un acompte de [MONTANT OU POURCENTAGE — à compléter] est demandé à la réservation de la date. Le solde est exigible [ÉCHÉANCE — à compléter].
Prix ferme et modifications de périmètre
Le prix indiqué au devis est ferme. Il ne peut être modifié que si le périmètre change du fait du client : volume supérieur à celui déclaré, accès différent de celui annoncé, changement d’adresse ou de date.
Dans ce cas, un avenant chiffré est soumis au client avant toute intervention. Aucune facturation supplémentaire ne peut intervenir sans accord préalable.
Obligations du client
- Déclarer un volume et des conditions d’accès exacts.
- Signaler les objets de valeur, fragiles ou hors gabarit.
- Être présent ou représenté au chargement et à la livraison.
- Établir la déclaration de valeur avant l’intervention.
- Assurer l’accessibilité des lieux à la date convenue.
Responsabilité et réclamations
Notre responsabilité est engagée dans les conditions du contrat de déménagement et dans la limite de la déclaration de valeur.
Toute réserve doit être portée sur la lettre de voiture au moment de la livraison, de manière précise et détaillée. Une réclamation doit ensuite être adressée par écrit dans le délai prévu au contrat, faute de quoi elle est irrecevable.
Annulation et report
Les conditions d’annulation et de report, ainsi que les éventuelles retenues sur acompte, sont précisées au devis. [DÉTAIL À COMPLÉTER APRÈS VALIDATION JURIDIQUE].